交易猫平台虚拟物品交易规则

更新时间:2023年01月25日

《交易猫平台虚拟物品交易规则》(以下简称“本规则”)适用于交易猫平台上的各种虚拟物品交易,相关交易行为均应受本规则约束。

本规则为《交易猫平台用户服务协议》不可分割的一部分,与服务协议具有同等法律效力。交易猫平台可根据法律及业务发展需要不时地制订、修改本协议并在交易猫网站下方“用户协议”栏目以网站公示的方式进行公告,不再单独通知用户。如用户不同意相关变更,用户有权于变更事项确定的生效日前联系交易猫平台反馈意见。如反馈意见得以采纳,交易猫平台将酌情调整变更事项。如用户对已生效的变更事项仍不同意的,应当立即停止使用交易猫平台并进行任何操作,变更事项对该用户不产生效力。规则会在发布后生效。登录或继续使用本网站各项功能将表示用户接受协议。除另行明确声明外,任何使交易或服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

 

一、卖家商品信息发布及出售规则
1、卖家可以登陆交易猫平台,以卖家身份,按照交易猫平台规则进行虚拟商品的信息发布,无论卖家在交易猫以任何方式发布任何商品,此行为都视为卖家授权并同意交易猫可根据将卖家发布的商品信息同步到【淘宝】(www.taobao.com)、【闲鱼】(https://2.taobao.com)、【天猫】(www.tmall.com)等渠道(以下简称“淘系平台”),通过PC 网站、应用程序APP、WAP等多种技术应用方式,在淘系平台由交易猫进行同步的商品展示及撮合交易。

2、卖家发布的商品应该符合国家有关法律法规的规定,不会侵犯任何第三方的合法权益,卖家并承诺对该内容拥有完整的权利,或已经得到相关权利人的合法授权。如因卖家发布的商品侵犯了任何第三方的权利,为避免损失和不良影响的扩大,交易猫有权要求卖家立即修正,或直接采取删除、屏蔽相应内容等必要的措施。

3、卖家充分了解并同意,卖家必须为自己发布的商品承担全部责任及后果。如导致任何第三方损害的,卖家应当独立承担责任;交易猫平台因此遭受损失的,卖家也应当一并赔偿。您在发布物品前须确认所要发布物品真实存在,并保证此物品为合法所得且非违禁商品(如抽奖类、外挂类、色情类商品等),且获得此物品之方式不违反该网络游戏开发商及运营商之相关游戏规定。如发现所售商品为非法所得,交易猫平台有权下架商品,停止服务,以及封禁卖家的交易猫账号。

4、卖家在发布所要销售物品之时,须确认所发布信息与所要销售物品之属性完全相符,并保证此物品在交付之时,该属性未发生变化。卖家须确认虚拟商品属性不会因游戏相关规则等非人为原因,而发生属性变化。如在网络游戏营运中,此物品会因时间等原因而发生属性变化,则发布虚拟商品信息时必须详细注明。卖家于本网站发布出售之游戏物品因游戏开发商或运营商之原因造成该物品属性变化或受到各类限制的,物品消失、封存等情况,交易猫概不负责交易猫有权验证卖家所发布之信息与该物品真实属性是否相符,卖家发布商品信息描述不清,或实际物品与描述不符,或存在价格、性能、质量、功能等方面的虚假宣传的,交易猫平台将有权利不提供相应服务,并要求卖家按照实际物品情况清晰、完整进行描述,否则交易猫将有权利禁止删除相关信息或关闭卖家的交易猫账号。由于网络游戏虚拟物品的特殊性,交易猫平台有权利因运营商原因而自主将商品下架,包括但不仅限于服务器关停、运营商倒闭等情况。

5、卖家与买家就其在交易猫平台已发布商品达成购买意向后,不得与买家在交易猫平台外进行交易,如在商品描述中公布联系方式(包含但不限于qq、旺旺、手机号码),否则交易猫有权删除商品发布信息。

6、以下内容为所有账号类交易须知:
(1)商品上架后因卖家自身原因被盗取或封存,交易猫平台概不负责。
(2)若查明有一号多卖的,交易猫平台有权查封用户的交易猫帐号。
(3)卖家在出售成功后即表示已放弃该物品的使用权,利用游戏自身系统漏洞;
(4)卖家利用研发方、发行发、渠道方政策或其他方式恶意找回帐号的,交易猫平台有权查封卖家的交易猫帐号并将该卖家列入黑名单、锁定其银行帐号。
(5)在与市场价格差额幅度过大时,交易猫平台有权直接取消交易。
(6)由于帐号的特殊性,交易猫无法判定该帐号的来源及归属,由此类问题引发的交易纠纷,交易猫概不负责。
(7)游戏帐号交易涉及到卖家的交易帐号、密码、密保问题等信息会移交买家,请卖家务必依照诚实信用原则从事交易行为,如果系统显示交易成功后,卖家恶意不予发货、或从运营商处收回帐号,或玩家因为所购买的商品导致账号被封,或所购买的商品被全部、部分清除,或其他利用各种方式骗取他人财物或损害买家利益,交易猫有权下架相关商品、并采取平台申诉形式退回买家款项,同时将有权利取消卖家进行交易的权限,并禁止卖家再次发布任何商品,甚至封禁账号且不再为卖家继续提供任何形式的服务。

7、用户发布商品信息中不允许包含诽谤、漫骂、色情、暴力威胁等攻击性言语以及其它非商品信息的(包含但不仅限于如下情况:在商品标题或描述中私自公布联系方式、他人ID、聊天记录、交易纠纷、使用不文明语言等)。否则,交易猫有权下架相关商品、取消卖家进行交易的权限,或禁止卖家再次发布任何商品,甚至封禁账号且不再为卖家继续提供任何形式的服务。卖家发布商品必须设置收款账户,并且必须确保所设置的收款账户(即支付宝账户)已经通过实名认证,一旦发现卖家违反规定则交易猫平台有权终止平台服务提供。

8、请卖家遵守诚实信用原则发布商品、进行交易,如交易猫发现卖家存在不当使用计算机信息系统或互联网的行为(包括但不限于利用大量注册帐号、利用程序漏洞进行商品发布和交易、破坏系统的稳定性影响其他用户等),交易猫有权取消相关交易、关闭卖方的交易账号或以其他方式终止对卖家提供服务。

9、卖家发布出售帐号信息后,需保持联系方式的畅通,以便商品在有买家下单并出现争议时,客服能及时联系卖家协商处理,如连续48小时都无法联系上卖家,交易猫有权在任何情况下无条件取消此帐号交易。

10、卖家发布商品需谨慎定价,如发现卖家发布的价格与市场价严重偏离,交易猫有权在任何情况下无条件取消此类交易。交易猫将根据情况收取或调整服务费,服务费收取情况具体见交易界面提示。如卖家不接受服务费,请终止商品发布及交易行为。

11、卖家向买家交付商品,意味着商品完成交易,即表示该商品之使用者已放弃该商品之所有权、使用权等所有权利,今后不得以任何理由及方式索回该商品。

12、即使卖家终止作为卖家的任何操作,交易猫及其关联公司仍可根据本规则处理已经发生的交易所导致的买家索赔及平台损失。

13、卖家自行承担收入相关税费。根据国家相关法律法规规定,如买家需要发票,卖家有义务提供,具体如何开票可咨询当地税务部门。

14、对于角色交易,交易猫对部分“交易标的”设定登记期、公示期,用户明白其同意登记期、公示期合理且充分。
①交易猫有权在卖家上架角色产品前,对待上架产品进行审核,审核期间待交易账号将处于冻结状态。并且,交易猫有权对不符合审核标准的商品拒绝上架。
②“公示期”期间待交易账号将处于冻结状态,卖方以外的任何用户有权在“公示期”内对“卖方”的“交易标的”向游戏运营方提出异议,由游戏运营方自行决定该“交易标的”可否上架交易并处理相关的用户纠纷,交易猫将按照游戏运营方的决定做上架配合。

 

三、买家购买虚拟商品规则
1、买家应谨慎妥当保管交易猫账号、游戏账号等信息。交易猫工作人员不会以任何理由在游戏里向买家索取交易猫帐号信息和交易猫帐号的信息、变更角色名、交易地点、删除角色,不会在游戏里再向买家取回任何物品,如果交易成功之后,买家在游戏里或其他场合将物品交易给任何人,交易猫概不负责也不承担任何法律责任。

2、买家需如实、谨慎地填写联系方式,买家下订单填写角色名或其他账号信息时填写错误,因买家没在第一时间告诉交易猫工作人员正确角色名,导致没收到货物,交易猫概不负责也不承担任何责任。

3、基于虚拟财产的特殊性,所有交易游戏商品或服务因游戏开发商或运营商之原因造成该商品或服务属性变化、商品或服务消失、封存等情况,交易猫概不负责。

4、由于虚拟交易的特殊性,购买商品或服务存在一定的风险,交易猫和买家一样无法辨别商品或服务的来源,交易猫可以提供一份“交易证明”,证明买家是在交易猫合法购买的此商品或服务,买家可以联系游戏官方网站找回。

5、交易猫不审核道具类商品的市场价值,请买家购买时再三确认是否要交易。若交易成功后,买家对道具类商品市场价值有异议,交易猫概不负责也不承担任何法律责任。

6、如果交易失败,交易猫会回退买家的款项。买家应配合交易猫、卖方完成账号的验证、换绑等操作。交易猫将通过站内信、短信、邮件等方式通知买家在48小时内进行上述操作。买家怠于操作的,视为交易已完成,买家不得要求退回货款。

7、为保护买家的合法权益,交易猫特别设置了 “交易保护期”,交易保护期自交易猫收到卖家发货确认开始、至买家确认收到商品或服务时结束,根据不同商品或服务,设置不同的交易保护期时长。在交易保护期内,买家将可以依据交易猫有关规则对交易进行申诉,交易保护期及申诉处理规则详情请查阅帮助中心。买家务必留意:不同业务的交易保护期各有差异,请买家关注交易猫帮助中心的公示(【交易保护期】)。交易猫平台有权随着业务发展需要单方调整交易保护期时长,但会在调整交易保护期时长时,以适当的书面方式告知买卖双方。如本协议交易保护期与交易猫更新后的保护期时长不同,以最新版本的交易保护期时长为准。 在交易保护期内,买家有严格的物品验证义务,应当对所购买虚拟财产的使用限制、期效限制等(实名绑定与否、是否有有效期限制、其他权限设置是否影响买家自身使用等),进行详细、全面的验证,买家如果对商品属性等内容存在疑问,请暂时不要确认收货,务必在交易保护期内提起申诉;一旦买家确认收货,资金已经通过支付宝打款给卖家,交易猫无法为买家进行退货退款处理。申诉期间,请不要对账号的属性进行改动,避免因为账号属性的更改造成申诉失败。交易保护期内,交易猫申诉处理结果是单方作出且立即生效的,一旦买家向交易猫提出申诉,交易猫完成申诉处理后会立刻打款或退款。

8、如卖家发布的商品,存在涉嫌违反国家法律法规、网络游戏及虚拟货币相关政策以及游戏运营方的市场政策及规则约束的情况下,交易猫有权采取将商品下架、终止交易或取消交易等操作,如买家已经支付货款,在采取前述操作后,交易猫会将买家已经支付的货款退还。

9、请买家遵守诚实信用原则进行交易,如交易猫发现买家存在不当使用计算机信息系统或互联网的行为(包括但不限于利用大量注册帐号、利用程序漏洞进行商品发布和交易、破坏系统的稳定性影响其他用户等),交易猫有权取消相关交易、关闭买家的交易账号或以其他方式终止对买家提供服务。

10、以下内容属于账号类商品交易须知:
1)所有帐号交易,买家在交易成功后虚报受到诈骗、盗窃或其他方式恶意申诉的,交易猫有权查封买家的交易猫帐号并将用户列入黑名单、锁定其银行帐号。
2)所有帐号交易,在与市场价格差额幅度过大时,交易猫有权直接取消交易。
3)由于帐号的特殊性,交易猫无法判定该帐号的来源及归属,由此类问题引发的交易纠纷,交易猫概不负责。
4)由于帐号交易的特殊性,购买帐号存在一定的风险,交易猫会尽可能的引导买家修改资料,保障帐号的安全,但无法保证帐号是否会在交易完成后被卖家取回。如发生卖家恶意取回,交易猫可以提供一份“交易证明”,证明买家是在交易猫合法购买的此帐号,买家可以凭借证明向第三关联方或国家有关机关主张自己的合法权益。

11、角色交易成功后,任何第三方或买卖双方任何一方在一定期限内不得再交易该“游戏虚拟物品”,具体期限以交易猫平台发布的具体角色交易要求为准